Les professionnels RH jouent un rôle central dans les entreprises, en étant vigilants au bien-être des salariés et en contribuant à la performance de l’organisation. Cependant, ils sont eux-mêmes exposés à un risque élevé de burn-out, en raison de la nature de leurs missions et des attentes qui pèsent sur eux.
Charge de travail croissante, attentes contradictoires, manque de reconnaissance
Les professionnels RH sont de plus en plus sollicités, tant par les salariés que par la direction. Ils sont chargés d’une multitude de tâches, allant de la gestion administrative du personnel aux projets de développement RH, en passant par le dialogue social.
Les professionnels RH doivent répondre à des attentes contradictoires. Les salariés attendent d’eux une approche individuelle et humaine, tandis que la direction exige d’eux une vision stratégique et prospective. Cette tension permanente peut être source de stress et de frustration.
Malgré leur contribution essentielle à la bonne marche de l’entreprise, les professionnels RH ne sont pas toujours reconnus à leur juste valeur. Ils se sentent souvent sous-estimés par leur hiérarchie, ce qui peut nuire à leur motivation et à leur engagement.
L’impact de la digitalisation
La digitalisation des processus RH a permis de gagner du temps sur certaines tâches administratives. Cependant, elle n’a pas réussi à réduire la charge de travail globale des professionnels RH.
En effet, les nouvelles technologies ont ouvert de nouveaux champs d’action pour les RH, tels que l’analyse des données ou le développement de l’expérience collaborateur.
Des solutions pour améliorer le bien-être des professionnels RH
Il est important de prendre en compte le bien-être des professionnels RH, puisqu’il a un impact direct sur leur performance et sur la qualité de vie au travail des salariés.
Tout d’abord, une répartition plus équitable des tâches serait la bienvenue. Ensuite, il serait bénéfique pour les professionnels RH de déléguer certaines missions aux managers de proximité. Le recours à des outils de gestion du temps et du stress ainsi que la mise en place de mesures visant à favoriser le développement personnel et professionnel constituent des pistes intéressantes à explorer.
Enfin, les chefs d’entreprise gagneraient à mettre en valeur le rôle des RH au sein de leur établissement. Le consultant SIRH joue un rôle important dans l’amélioration du bien-être des professionnels RH. Il peut leur proposer un accompagnement dans la digitalisation des processus RH, ce qui leur permettrait de libérer du temps pour se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée.
En outre, le consultant SIRH est en mesure de les aider à développer de nouvelles compétences, afin de répondre aux attentes grandissantes des salariés et de la direction.
