L’expansion du travail indépendant et du télétravail a profondément modifié l’organisation des entreprises. Bien que cette évolution apporte une flexibilité appréciable, elle engendre des défis significatifs en matière de cybersécurité. La dispersion des effectifs, l’hétérogénéité des équipements et des réseaux utilisés par les prestataires indépendants, exposent les sociétés à une diversité de menaces.
Les risques de sécurité liés au travail à distance
Le recours à des consultants indépendants, malgré sa souplesse opérationnelle indéniable, introduit des vulnérabilités spécifiques dans l’architecture de sécurité des entreprises. Plusieurs facteurs contribuent à cet accroissement des risques.
Contrairement aux employés travaillant dans un environnement de bureau contrôlé, les indépendants exercent depuis des lieux variés et utilisent des réseaux domestiques ou publics configurés avec des paramètres de sécurité par défaut ou faibles.
Les attaques par rançongiciels, également connues sous le terme de « ransomware », représentent l’une des menaces les plus redoutées pour les entreprises modernes. Ces attaques peuvent avoir des conséquences dévastatrices, à la fois sur les opérations et sur la réputation de leurs cibles. Le fonctionnement d’une attaque par rançongiciel repose sur la compromission d’un appareil, tel qu’un ordinateur, un serveur ou un terminal mobile, qui devient alors un vecteur d’infection permettant aux cybercriminels d’accéder aux systèmes d’information internes de l’entreprise. Une fois infiltrés, ils peuvent crypter les données sensibles et exiger une rançon pour les déverrouiller.
Le spear-phishing
Le spear-phishing, à la différence du phishing classique, vise des individus ou des groupes spécifiques avec des messages personnalisés. Les attaquants procèdent généralement en plusieurs étapes.
En premier lieu, ils collectent des informations sur la cible (prestataire ou employé de l’entreprise) à partir de sources publiques (LinkedIn, sites web, réseaux sociaux). Ils recherchent des données sur les relations professionnelles, les projets en cours, les coordonnées, etc.
Ils s’emparent ensuite de l’identité d’une personne de confiance (un client, un collègue, un responsable) pour rendre le message plus crédible. Ils peuvent utiliser des adresses email similaires à celles de l'individu usurpé (homoglyphes, domaines ressemblants) ou compromettre un compte de messagerie existant. Une fois la victime piégée, les cybercriminels peuvent voler des informations sensibles, effectuer des transferts financiers frauduleux ou encore installer des logiciels malveillants.
L’hétérogénéité des compétences en cybersécurité
Certains profils, notamment ceux travaillant dans des domaines techniques ou spécialisés, possèdent une expertise avancée, appliquant des pratiques telles que l’authentification multi-facteurs, le chiffrement des données et la gestion rigoureuse des accès. Ils sont capables de mettre en œuvre des protocoles de sécurité complexes pour prévenir les menaces. En revanche, d’autres professionnels peuvent avoir des connaissances limitées et négliger des mesures de sécurité basique, comme la mise à jour régulière des logiciels.
Les clés d’une cybersécurité partagée
Afin de répondre efficacement à ces défis, une approche collaborative et proactive entre les entreprises et les travailleurs indépendants s’avère indispensable. Cette stratégie doit reposer sur des mesures techniques, des politiques robustes et une sensibilisation appuyée à la cybersécurité.
Du côté des entreprises, la mise en place de réseaux privés virtuels (VPN) permet de créer des connexions sécurisées entre les freelances et les systèmes d’information, en chiffrant les données échangées et en protégeant contre les interceptions. Par ailleurs, l’authentification multi-facteurs renforce la sécurité des accès en exigeant plusieurs niveaux de vérification.
Des programmes de formation réguliers doivent être proposés aux freelances pour les sensibiliser aux bonnes pratiques en matière de sécurité, telles que la gestion des mots de passe, l’identification des tentatives de phishing et la protection des appareils.
Les responsabilités des travailleurs indépendants
Les indépendants ont également un rôle essentiel à jouer dans la protection des données et des SI. Au-delà du respect des règles imposées par les entreprises, ils doivent adopter une posture proactive en matière de cybersécurité. Cela implique dans un premier temps de se tenir informés des dernières menaces et des bonnes pratiques dans le domaine de la sécurité informatique.
L’installation et la mise à jour régulière d’antivirus, de pare-feu et d’autres outils de sécurité sur leurs appareils personnels doivent être systématiques. Il relève également de la responsabilité des consultants de rester attentifs aux emails, messages et appels suspects, et ne jamais communiquer d’informations sensibles sans s’assurer de l’identité de l’interlocuteur.
L’obtention de certifications reconnues dans le domaine de la cybersécurité, telles que l’ISO 27001 Lead Implementer, le CISSP ou le CISM, permet de valider leurs compétences et de renforcer leur crédibilité auprès des entreprises.
